Важно!
- Данные, которые вы видите на нашем сайте и в приложениях, нельзя использовать для самодиагностики и самолечения.
- В случае боли или иного обострения заболевания диагностические исследования должен назначать только лечащий врач.
- Для постановки диагноза и правильного назначения лечения следует обращаться к вашему лечащему врачу.

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее по тексту – «Соглашение») заключается между Сервисом "VeDi" (далее – Владелец) и любым лицом, становящимся после принятия условий данного соглашения пользователем Сервиса "VeDi", расположенного в сети Интернет по адресам: http://vedi.press/ (далее – Сайт) и https://vedi.press/ (далее – Приложение), в дальнейшем именуемым «Пользователь», вместе по тексту Соглашения именуемые «Стороны», а по отдельности – «Сторона».

1.2. Сервис "VeDi" позволяет Пользователям дистанционно с использованием стационарного компьютера или мобильного устройства с помощью Сайта, или Приложения отправлять текстовые сообщения и записывать голосовые сообщения, содержащие данные:

- О возрасте и имени пользователя или его родственников;
- О способах связи с пользователем;
- О рационе пользователя, или его родственников;
- О симптомах и лечении, указанных пользователем;
- О других событиях, которую пользователь посчитает нужным раскрыть;

Также пользователь может отправлять фотографии симптомов, которые посчитает нужным.

При оплате анализа рациона пользователь получает отчет об анализе рациона на наличие взаимосвязей.

1.3. В соответствии со статьей 435 Гражданского кодекса РФ настоящее Пользовательское соглашение признается офертой.

1.4. В соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса РФ безусловным принятием (акцептом) условий настоящего Соглашения считается факт использования Сервиса и его отдельных функций, либо регистрация на Сервисе. Если Пользователь не согласен с условиями настоящего Соглашения, то он должен немедленно написать разработчикам с просьбой удалить свою учетную запись с Сервиса, в противном случае продолжение использования Пользователем Сервиса означает, что Пользователь согласен с условиями Соглашения, либо, в случае если пользователь не имеет учетной записи, немедленно покинуть Сайт или приложение.

1.5. Настоящее Соглашение, заключаемое путем акцепта настоящей оферты, не требует двустороннего подписания и действительно в электронном виде.

1.6. Владелец в праве в любой момент в одностороннем порядке изменять настоящее Пользовательское соглашение. Новая редакция Пользовательского соглашения вступает в силу с момента ее размещения на Сайте на странице: сайт и web-страница.

1.7. Настоящее Пользовательское соглашение регулирует все функциональные возможности Сервиса, а также применяется к функциям и возможностям, которые будут созданы в будущем.

1.8. Настоящее Пользовательское соглашение содержит далее по тексту Согласие на обработку персональных данных, Согласие на передачу информации, составляющей врачебную тайну.

2. Термины и определения, используемые в Соглашении.

В Соглашении, если из текста Соглашения прямо не вытекает иное, следующие слова и выражения будут иметь указанные ниже значения:

2.1. Доступ к Сервису - Возможность использовать Сервис и его функциональные возможности.

2.2. Регистрация в Сервисе - осуществление Пользователем действий, направленных на подключение к Сервису. При регистрации Пользователю присваивается уникальный номер Пользователя. Регистрация осуществляется Пользователем самостоятельно или врачом.

2.3. Авторизация в Сервисе - идентификация Пользователя в результате осуществления Пользователем действий на Сайте или в мобильном приложении, в т.ч. посредством ввода на Сайте пары "Логин + Код подтверждения", известных Пользователем и хранимых им в тайне, обеспечивающих доступ к Сервису.

2.4. Учетная запись - совокупность данных о Пользователе, в том числе введенных им или персональных данных Пользователя, и служащая для совершения действий в рамках Сервиса от имени Пользователя.

2.5. Логин - номер телефона Пользователя, вводимый Пользователем для доступа в Личный кабинет на Сайте/мобильное приложение от имени конкретного Пользователя (под Учетной записью Пользователя).

2.6. Личный кабинет - индивидуальный раздел на Сайте, доступ в который осуществляется Пользователем после авторизованного входа на Сайт.

2.7. Код подтверждения - Уникальная последовательность символов, предназначенная для создания Электронной подписи.

При входе Пользователя в Мобильное приложение, либо в интерфейс приложения, либо в Личный кабинет на Сайте с использованием пары "Логин + Код подтверждения" формируется ключ простой Электронной подписи, который позволяет идентифицировать Пользователя при взаимодействии с системой (ID Пользователя), в том числе при совершении юридически значимых действий в системе.

Для работы с системой и установления связи Пользователя с Ключом электронной подписи Пользователь вводит известные только ему Логин и Код подтверждения при авторизации. Указанная пара "Логин + Код подтверждения" является необходимым и уникальным условием для подписания юридически значимых документов, совершения юридически значимых действий. Подписание документов Электронной подписью и совершение юридически значимых действий с использованием Электронной подписи приравнивается к подписанию документов личной подписью Пользователя и совершению иных юридически значимых действий от имени Пользователя. Информация в электронной форме, подписанная указанной простой Электронной подписью, созданной в соответствии с настоящим пунктом Договора, признается электронным документом, равнозначным документу на бумажном носителе, подписанному собственноручной подписью.

Нажатие Пользователем активных клавиш в Мобильном приложении создает Электронную подпись с использованием Ключа электронной подписи в порядке, определенном в настоящем пункте Договора, и представляет собой электронное подписание документов, электронное подтверждение совершения действий в Мобильном приложении.

Риск разглашения сведений пары "Логин + Код подтверждения" несет Пользователь, включая, но не ограничиваясь риском выбытия из владения Пользователя электронного устройства с работающим Мобильным приложением под Учетной записью Пользователя, о чем обязан проинформировать Пользователя.

2.8. Электронная подпись Пользователя - персональная информация о Пользователе в электронной форме, присоединенная к подписываемой информации (документу) и используемая для идентификации Пользователя. Представляет собой зашифрованные сведения, идентифицирующие Пользователя в Сервисе, в т.ч. ID Пользователя. Применительно к событиям, связанным с Сессией по получению телемедицинской консультации.

2.9. Услуга – это устная или письменная услуга, в форме анализа звукового сигнала и показания выводов без постановки диагноза, оказываемая Пользователю Сервисом.

2.10. Телемедицинская консультация – это консультация целью которой является:

1) профилактика, сбор, анализ жалоб пациента и данных анамнеза, оценка эффективности лечебно-диагностических мероприятий, медицинского наблюдения за состоянием здоровья пациента;

2) принятие решения о необходимости проведения очного приема (осмотра, консультации).

2.11. Медицинская организация - юридическое лицо либо индивидуальный предприниматель, обладающее необходимыми в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации лицензиями на осуществление необходимых видов медицинской деятельности, прикрепленная к Сервису и оказывающая Услуги Пользователям дистанционно с использованием Сервиса.

2.12. Врач – физическое лицо, являющееся работником Медицинской организации, обладающее высшим профессиональным медицинским образованием по соответствующей специальности (педиатр, терапевт или узкопрофильный специалист), и оказывающее Услуги Пользователям с использованием Сервиса в рамках выполнения свои трудовых обязанностей в Медицинской организации.

2.13. Модель на базе методов машинного обучения (далее Модель) – математический алгоритм, на вход которого подается текстовые записи о рационе, и алгоритм выдает информацию о наличии закономерностей. Данные выводы носят информационный характер, не являются диагнозом или рекомендациями к дальнейшим действиям и вмешательствам. То, как использовать (или не использовать) выводы моделей решает лечащий врач и сам пользователь. Ответственности за действия врача и пользователя Сервис не несет.

3. Предмет Соглашения

3.1. Владелец Сайта, Приложения предоставляет Пользователю доступа к Сервису и его функциональным возможностям, при этом обязательным условием его получения является принятие, соблюдение Пользователем и применение к отношениям Сторон требований и положений, определенных настоящим Соглашением.

3.2. Владелец Сервиса оставляет за собой право изменять условия настоящего Соглашения и всех его неотъемлемых частей без согласования с Пользователем с уведомлением последнего посредством размещения на Сайте и в приложении новой редакции Соглашения или какой-либо его неотъемлемой части, подвергшейся изменениям. Принимая во внимание, что информационная рассылка может быть признана Сторонами спамом, Пользователь обязуется не менее одного раза в месяц знакомиться с содержанием Соглашения, размещенного на Сайте, в целях своевременного ознакомления с его изменениями. Новая редакция Соглашения и/или какой-либо его неотъемлемой части вступает в силу с момента опубликования на Сайте, если иной срок вступления изменений в силу не определен Владельцем Сайта при их опубликовании. Действующая редакция Соглашения и всех приложений к нему всегда находится на Сайте в публичном доступе по адресу: сайт и страница.

3.3. Сервис позволяет получать выводы моделей дистанционно в режиме реального времени (онлайн) путем загрузки файла записанного звука пользователем или врачом предоставления Врачом и дальнейшим анализом этого файла. Сервис позволяет просматривать врачам информацию о записях пользователя, на это пользователь даёт свое согласие, зарегистрировавшись в Сервисе.

3.4. Услуги оказываются с использованием видеосвязи, аудиосвязи, путем обмена сообщениями (в том числе, голосовыми) и файлами.

4. Порядок и условия доступа к Сервису и услугам Сервиса

4.1. Для получения доступа к Сервису и его функциональным возможностям Пользователь должен иметь учетную запись.

4.2. В целях пользования услугами Сервиса по настоящему Соглашению, Пользователь должен пройти обязательную процедуру регистрации в приложении или на Сайте по адресу сайт. Регистрация Пользователя на Сервисе является платной, добровольной.

4.3. При регистрации на Сервисе Пользователь обязан предоставить Владельцу Сервиса необходимую достоверную и актуальную информацию для формирования учетной записи, включая уникальные для каждого Пользователя логин и пароль доступа к Сайту - Код подтверждения, высылаемый Пользователю на указанный им e-mail. Регистрационная форма Сервиса может запрашивать у Пользователя дополнительную информацию.

4.4. После предоставления информации, указанной в пункте 4.3 настоящего Соглашения, Пользователю необходимо подтвердить регистрацию путем выражения своего желания через оплату и ввод кода подтверждения.

4.5. По завершении процесса регистрации Пользователь становится обладателем Учетной информации Пользователя, что означает, что он несет ответственность за безопасность Учетной информации, а также за все, что будет сделано на Сайте, в Приложении под Учетной информацией Пользователя. Пользователь обязан немедленно уведомить Владельца Сайта и приложения о любом случае несанкционированного доступа к Сервису, то есть осуществленного третьим лицом без согласия и ведома Пользователя и/или о любом нарушении безопасности Учетной информации Пользователя. Владелец Сервиса не несет ответственности за возможную потерю или порчу данных, которая может произойти из-за нарушения Пользователем положений настоящего пункта Соглашения.

4.6. Для начала работы с Сервисом Пользователь должен ввести в соответствующем разделе Сайта или приложения свою Учетную информацию.

4.7. Для осуществления входа в Личный кабинет Пользователь должен произвести авторизацию.

4.8. После авторизации пользователь получает услуги с использованием Личного кабинета на Сайте и в приложении.

4.9. После авторизации Пользователь вправе воспользоваться Сервисом.

4.10. Врач может оставить комментарий в карточке пользователя, загрузить файлы. Ответственной за комментарий и информацию, указанную в нем, Сервис ответственности не несёт.

4.11. Сервис позволяет хранить историю обращений, файлы, загруженные Пользователем или его законным представителем, Врачом.

4.12. По всем вопросам использования Сервиса Пользователь вправе обратиться по e-mail: почта.

5. Права и обязанности Владельца Сайта

5.1. Владелец Сервиса обязуется:

- Не разглашать третьим лицам Учетную информацию Пользователя.

- Обеспечивать круглосуточную доступность Сервиса, расположенного на Сайте и в приложении, за исключением времени проведения профилактических работ.

5.2. Владелец Сервиса имеет право:

- В случае нарушения Пользователем условий Соглашения направить Пользователю предупреждение, содержащее перечень нарушений. В случае если Пользователь не устранит нарушения в течение одного дня с момента направления ему уведомления или повторно нарушит указанные условия или иные условия, Владелец Сайта имеет право в одностороннем порядке отказаться от исполнения Соглашения, заблокировать доступ Пользователей к Профилю Пользователя и аннулировать Профиль Пользователя.

- Распоряжаться статистической информацией, связанной с функционированием Сервиса.

- Направлять Пользователю информацию о развитии Сайта, приложения и сервисов; отправлять sms-сообщения с целью информирования о кодах активации, проведения опросов о качестве работы Сервиса, предоставления и запросов прочей информации, а информировать об акциях и предложениях медицинских организаций.

6. Права и обязанности Пользователя

6.1. Пользователь обязуется:

- Полностью ознакомиться с условиями настоящего Соглашения до момента регистрации на Сайте или в приложении.

- Соблюдать все условия настоящего Соглашения.

- Использовать сервис только в личных некоммерческих целях.

- Не передавать сведения о других Пользователях, полученные посредством Сайта, третьим лицам.

- Не передавать свою Учетную информацию третьим лицам.

Не размещать на Сайте и в приложении персональные данные других лиц, а также не использовать персональные данные других Пользователей или Пользователей каким-либо образом, не соответствующим требованиям законодательства РФ, в противоправных или противозаконных целях, в целях извлечения выгоды и любых иных целях, не соответствующих целям создания Сайта.

- Не регистрироваться в качестве Пользователя от имени или вместо другого лица или регистрировать группу (объединение) лиц или юридическое лицо/индивидуального предпринимателя в качестве Пользователя.

- Не использовать программное обеспечение и не осуществлять действия, направленные на нарушение нормального функционирования Сайта и его сервисов или персональных страниц Пользователей, не загружать, не хранить, не публиковать, не распространять и не предоставлять доступ или иным образом использовать вирусы, трояны и другие вредоносные программы; не использовать без специального на то разрешения Владельца Сайта автоматизированные скрипты (программы) для сбора информации на Сайте и (или) взаимодействия с Сайтом и его сервисами.

- Не пытаться получить доступ к логину и паролю другого Пользователя, в том числе включая, но не ограничиваясь, обман, взлом Профилей других Пользователей и прочее.

6.2. Пользователь имеет право:

- Круглосуточно получать доступ к Сервису, на котором расположен Сайт, за исключением времени проведения профилактических работ.

- Самостоятельно редактировать ранее размещенную о себе информацию на Сайте.

- Пользователь вправе осуществлять запись к врачу и консультироваться с врачом только в отношении самого себя и/или другого зарегистрированного Пользователя (Пользователя), если по условиям программы обслуживания к ней может быть прикреплено более одного пользователя. Пользователь обязан использовать услуги только в личных целях. Запрещается использование услуг в коммерческих целях.

- Обратиться в службу поддержки для блокирования своей учетной записи (при отсутствии действующих подписок).

7. Пользователь согласен с тем, что, осуществляя доступ к Сервису и пользуясь его контентом, он Выражает свое безоговорочное согласие со всеми условиями настоящего Соглашения и обязуется их соблюдать или прекратить использование Сайта.